Mikroagresijos yra analogiškos „mirčiai nuo tūkstančio gabalų“ – pasikartojantis elgesys laikui bėgant kenkia žmonėms, retai tai yra išskirtinis įvykis. ljubaphoto / Getty Images
Išpirkite dabar
- Mikroagresijos – žalingas pareiškimas marginalizuotoms grupėms – yra dažnas šališkumo darbe pavyzdys.
- Vartodami tokias frazes kaip „Ką tu tuo norėjai pasakyti? arba „Tai negerai“, gali juos sustabdyti.
- Frazės gali pradėti pokalbį, o ne sugėdinti kitus, kurie daro gerai apgalvotas klaidas.
Jei girdėjote apie nesąmoningą šališkumą, tikriausiai girdėjote, kad visi žmonės turi šališkumą. Nors tai tiesa, dauguma žmonių, patiriančių nesąmoningą šališkumą, demonstruoja prieštaringą požiūrį į įvairovę. Jie linkę manyti, kad visi yra šališki, todėl tai nėra didelė problema, arba mes visi esame šališki ir visi esame blogi žmonės. Nė vienas kraštutinumas nėra tikrovė.
Įprastas šališkumo pavyzdys yra mikroagresija arba neįtraukiantis elgesys. Šie šališki teiginiai, nors ir dažnai netyčia, vis tiek kenkia marginalizuotoms grupėms (moterims, spalvotiems žmonėms, turintiems negalią arba LGBTQ+ bendruomenei). Jie dažnai sustiprina žalingus grupės stereotipus asmeniui. Jie yra panašūs į „mirtį nuo tūkstančio įpjovimų“ arba į bendrą daugelio uodų įkandimų poveikį, o ne į niežėjimą tik vieną uodo įkandimą. Idėja yra ta, kad pasikartojantis elgesys laikui bėgant kenkia žmonėms, o retai – išskirtiniam įvykiui.
Konkretūs mikroagresijos arba neįtraukiamo elgesio pavyzdžiai gali būti:
- „Iš kur tu esi?” (arbatikrai nuoyra dar blogiau)
- „Jūsų kultūra tokia…“ (įterpti stereotipą)
- – Ar galiu paliesti tavo plaukus? (ranka įsiveržia į asmeninę erdvę)
- „Tu toks ryškus“ (su nuostaba)
- „Kodėl tavo žmonės taip daro…“ (su nuosprendžiu)
Tai yra keletas įprastų mikroagresijų. Mikroagresija yra bet koks teiginys, kuris gali jaustis kitoks arba priversti ką nors jaustis mažiau nei kiti dėl savo ryšio su marginalizuota grupe. Atstumtoms grupėms tokio tipo pareiškimai ir elgesys pasitaiko dažniau.
Šališkumas yra problema, kai jis nepertraukiamas. Tai yra tada, kai kas nors yra šališko pareiškimo liudininkas ir nusprendžia jį ignoruoti arba nesiima veiksmų, kad atkreiptų į tai dėmesį. Panašiai kaip tada, kai važiuojame pro sudužusią mašiną arba matome, kad kam nors reikia pagalbos, kuo daugiau žmonių šalia, tuo mažesnė tikimybė, kad pasikalbėsime ar padėsime. Tai vadinama buvimu pašaliniu žmogumi.
Pašalinio elgesys yra problemiškas, nes tai tas pats, kas sakyti, kad elgesys yra priimtinas, todėl padidėja tikimybė, kad tai pasikartos. Priešingai, nusiteikęs asmuo atkreipia dėmesį į šališką teiginį ir naudoja jį kaip mokomąjį momentą aplinkiniams, kad toks elgesys nepasikartotų.
Daugelis iš mūsų mėgsta save laikyti aukštaūgiais, tačiau šiuo metu emocinis užplūdimas gali trukdyti mums kalbėti. Mūsų smegenų migdolinis kūnas skatina mūsų kovoti ar bėk reakcijas, todėl gali būti sunku aiškiai mąstyti. Štai kodėl kai kurios užpakalinės kišenės frazės gali padėti. Norėdami praktikuotis, kad esate nusiteikęs, kitą kartą, kai pamatysite neobjektyvų pareiškimą, apsvarstykite galimybę išbandyti vieną ar daugiau iš šių penkių frazių.
1 frazė: „Ką tuo norėjote pasakyti?
Atsiradus mikroagresijai, kartais turime nusipirkti sau šiek tiek laiko aiškiau mąstyti ir nuraminti emocijas. Aiškumo prašymas prisiimant teigiamus ketinimus gali padėti kam nors geriau suvokti savo probleminį elgesį. Užuot sukėlus kaltę ir gėdą, skatinantis gynybą, šis paprastas klausimas padeda paaiškinti savo loginį pagrindą ir kviečia juos įsivertinti, kaip tai galėtų būti suvokiama kitaip, nei jie ketino.
2 frazė: girdimas vienas žodis, pvz., „woah“, „ouch“ arba „eek“
Po neįtraukiamo elgesio labai svarbu pripažinti, kad tai, kas atsitiko, yra nepriimtina. Jei šiuo metu neturite tinkamų žodžių pasakyti, dėmesio atkreipimas vienu žodžiu gali sulėtinti situaciją, signalizuoti kitiems, ką matėte, ir pakviesti kitus prisijungti prie pokalbio, kad padėtų žmogui mokytis. . Idealiu atveju šiuo metu turėtume pokalbį, bet jei emocijos yra didelės, geriausia paskambinti skirtajam laikui ir grįžti atgal vėliau, paprastai per 24 valandas.
3 frazė: „Padėkite man suprasti, iš kur esate kilęs…“
Užuot apšaukę ką nors už tokį elgesį, kuris sukelia susiskaldymą arba verčia jaustis blogu žmogumi, suteikite jam erdvės ir malonės mokytis. Susitikimas su asmeniu ten, kur jis yra, ir pakvietimas pasidalyti savo požiūriais prieš dalijantis jūsų, sukuria abipusio supratimo aplinką. Retai kada mūsų perspektyvos yra vienintelė galima perspektyva. Išgirdę kitų požiūrį, didesnė tikimybė, kad jie įsiklausys į jūsų požiūrį, ypač jei jis kitoks.
4 frazė: „Man įdomu…“
Vienas iš būdų išvengti sprendimo potencialiai neigiamoje situacijoje yra išlaikyti sveiką smalsumo lygį. Neįmanoma tuo pačiu metu vertinti ir smalsauti. Tiesiog pradėdami savo teiginį žodžiais „smalsu“ arba „smalsu“ parodote, kad esate pasirengęs mokytis iš kito žmogaus, todėl jis labiau linkęs mokytis iš jūsų. Retai kada ginčai ar skirtingos nuomonės išsprendžiami nurodant kitam žmogui, ką galvoti. Užduodami klausimus mes išliekame smalsūs ir kviečiame kitus taip pat išlikti smalsiems.
5 frazė: „Tai nėra gerai“.
Jei situacija yra sunki mikroagresijos forma arba asmuo yra pakartotinai nusikaltęs, atsakomybė yra tinkama. Labai svarbu, kaip viltingai nusiteikę asmenys, kad atkreiptume dėmesį į tai, kas buvo nepriimtina, ir nubrėžtume ribą, kad tai nebūtų priimta dar kartą. Kaip lyderiui, dar svarbiau modeliuoti tokį elgesį ir tvirtai laikytis ribų. Esant sunkioms mikroagresijos formoms ar įprastiniam elgesiui, tikriausiai geriausias yra pokalbis vienas su vienu.
Deja, šališki pareiškimai yra įprasti. Kitą kartą, kai matysite neįtraukiantį elgesį, apsvarstykite galimybę paklausti „ką tuo norėjote pasakyti? arba pasakyti „woah“ arba įgauti aiškumo sakydami „padėkite man suprasti, iš kur jūs ateinate“. Šios frazės gali pradėti pokalbį, o ne įžeisti ar sugėdinti kitus, kurie daro gerai apgalvotas klaidas.
Julie Kratz yra labai pripažinta TEDx pranešėja ir įtraukiųjų lyderių trenerė, kuri vadovavo komandoms ir pasiekė rezultatų verslo Amerikoje. Skatindama įvairovę, įtrauktį ir sąjungą darbo vietoje, Julie padeda organizacijoms puoselėti įtraukesnę aplinką.
Mikroagresijos Nesąmoningas šališkumas Įvairovė Daugiau…
Išpirkite dabar