VšĮ „Nuoširdus rūpestis“ – tai vieta, kur darbas prasideda nuo širdies. Čia individualios priežiūros darbuotojai kasdien lanko žmones, kuriems reikalinga pagalba, dėmesys ir paprastas žmogiškas buvimas šalia. Tai darbas, kuriame svarbiausia ne skubėjimas, o santykis su žmogumi.
Kai rūpestis tampa artumu
Individualios priežiūros darbuotojai padeda kasdieniuose darbuose, pasirūpina buitimi, palydi pas gydytojus, bet dažnai tampa ir tais žmonėmis, kurių laukia, kuriems gali išsipasakoti, su kuriais pasidžiaugia ar pasidalija nerimu. Nuoširdus pokalbis, šypsena ar rankos paspaudimas neretai reiškia daugiau nei bet kokia kita pagalba. Kiekvienas klientas yra skirtingas, todėl ir rūpestis visada individualus – toks, kokio tam žmogui labiausiai reikia. Kodėl individualios priežiūros darbuotojai yra reikalingi Individualios priežiūros darbuotojai atlieka ypač svarbų vaidmenį visuomenėje. Jie padeda žmonėms išlikti savarankiškiems, gyventi savo namuose ir jaustis saugiai net tuomet, kai kasdieniai darbai tampa per sunkūs. Tai žmonės, kurie pastebi, išklauso ir padeda ne tik fiziškai, bet ir emociškai. Jų darbas dažnai nepastebimas, tačiau be jų daugelio žmonių kasdienybė būtų kur kas sudėtingesnė. Individualios priežiūros darbuotojai padeda išsaugoti žmogaus orumą, ramybę ir pasitikėjimą aplinka. Vadovės žodis „Mūsų individualios priežiūros darbuotojai dirba labai jautrų ir atsakingą darbą. Jie į kiekvieną žmogų žiūri su pagarba, kantrybe ir nuoširdumu. Didžiuojuosi komanda, kuri rūpinasi ne tik pareigomis, bet ir žmogaus jausmais. Gražūs klientų atsiliepimai mums yra didžiausias įvertinimas.“ VšĮ „Nuoširdus rūpestis“ vadovė Dovilė Pravilionienė
Darbuotojų mintys
„Šiame darbe svarbiausia – būti šalia žmogaus. Kartais užtenka tiesiog išklausyti ir parodyti, kad jis nėra vienas.“ „Kiekvienas apsilankymas – tai ne tik pagalba, bet ir ryšys. Kai matai, kad žmogus tavęs laukia, supranti, kodėl dirbi šį darbą.“ Klientų ir artimųjų žodžiai Didžiausias individualios priežiūros darbuotojų darbo įrodymas – nuoširdūs, ranka rašyti ar iš širdies pasakyti žodžiai. Juose telpa tai, ko neįmanoma išmatuoti skaičiais – dėkingumas, ramybė ir pasitikėjimas. „Laura, aš nuoširdžiai tariu Jums pačius gražiausius žodžius už Jūsų gerumą, dėmesį ir kantrybę. Jūs visada išklausydavote, padrąsindavote, padėdavote ne tik buityje, bet ir paprastu žmogišku buvimu šalia. Atnešdavote maisto, vaistų, pasirūpindavote tuo, ko reikėjo kasdienybėje. Jūsų apsilankymai suteikdavo ramybės ir šilumos. Esu be galo dėkinga už viską.“ Tokie žodžiai aiškiai parodo, kad individualios priežiūros darbuotojų darbas – tai kur kas daugiau nei pareigos. Tai nuoširdus ryšys, kuris palieka pėdsaką žmogaus gyvenime. „Greta – jauna, simpatiška ir labai nuoširdi. Ji rūpinasi mano mama, visada pasiteirauja, ar ko nors reikia, padeda buityje, palaiko morališkai. Su ja ramu – žinau, kad mama nėra viena. Tokie žmonės yra tikra dovana.“
Anykščių padalinys – žmonės, kuriais pasitikima
Ypač šilti atsiliepimai pasiekia apie Anykščių padalinio individualios priežiūros darbuotojus. Klientai ir jų artimieji pastebi ne tik atliekamą darbą, bet ir nuoširdų bendravimą, kantrybę bei tikrą norą padėti. Kas lieka po apsilankymo Po individualios priežiūros darbuotojų apsilankymų lieka ne tik atlikti darbai. Lieka ramybė, saugumo jausmas ir žinojimas, kad šalia yra žmogus, kuriam rūpi. Būtent tai ir yra tikrasis VšĮ „Nuoširdus rūpestis“ darbas – tylus, paprastas, bet labai svarbus kiekvieno žmogaus kasdienybėje.
Šaltinis: Nyksciai
