Kreditas: Unsplash/CC0 viešasis domenas San Diego skaitmeninės rinkodaros apranga SOCi antradienį pranešė, kad surinko 120 milijonų JAV dolerių sunkioje finansavimo aplinkoje, skirtoje naujoms įmonėms, kad jos programinės įrangos platformoje padidintų dirbtinį intelektą, įskaitant OpenAI ChatGPT integravimą, kad būtų galima atsakyti į internetines apžvalgas.
Papildomą finansavimą bendrovė taip pat panaudos plėstis į naujas rinkas, įskaitant pramonines prekes. Dėl šių pinigų bendra SOCi surinkta suma iki 230 milijonų dolerių nuo jos įkūrimo 2012 m.
SOCi programinė įranga skirta kelių vietovių prekių ženklams, tokiems kaip „Ace Hardware“, „Jersey Mike’s“, „Kumon“ ir „Ford“. Tai padeda jiems valdyti ir rinkti duomenis iš paieškos ir buvimo socialinėje žiniasklaidoje per centralizuotą platformą, o ypač apie jų reputaciją apžvalgų svetainėse.
Bendrovė, vadovaujama neurologų ir duomenų mokslininkų, kuria naują „Genius“ produktų liniją, siekdama toliau naudoti dirbtinio intelekto ir mašininio mokymosi modelius, kad automatizuotų skaitmeninę rinkodarą ir sprendimų priėmimą.
Siekdama šių pastangų, SOCi praėjusį mėnesį paskelbė, kad jos internetinė apžvalgų atsakymo programinė įranga, kuri integruota su pagrindinėmis apžvalgų svetainėmis, įskaitant Google, Facebook ir Yelp, panaudojo ChatGPT, kad kiekvienam apžvalgininkui pateiktų asmeninius, tinkamus atsakymus.
„Organizacijoje, kuri sulaukia apžvalgų tūkstančiuose vietų, tai gali atimti atsakomybes ir išlaidas, susijusias su atsakymu, iš tūkstančių asmenų rankų ir sumažėti iki kelių asmenų įmonėje, kurie peržiūri automatizuotų asmenų sąrašą. atsakymus“, – elektroniniame laiške į klausimus sakė Afifas Khoury, SOCi generalinis direktorius ir vienas iš įkūrėjų. „Sutaupytos lėšos ir efektyvumas yra neprilygstami, o dar svarbiau, kad klientų patirtis ir prekės ženklo reputacija yra sveikiausi, kokia tik buvo.
„ChatGPT“, generatyvus AI pokalbių robotas, buvo verslo pasaulio šurmulys nuo tada, kai buvo išleistas lapkritį. Jis gali pateikti atsakymą į raginimus išsamiai, žmogiškai ir pokalbio būdu.
Tačiau tai taip pat sukėlė nemažai problemų dėl galimų neigiamų aspektų, pavyzdžiui, naudojant jį atliekant namų darbus ar rašant kenkėjišką kompiuterio kodą. Didelės technologijų įmonės, įskaitant „Microsoft“, reklamuoja šią technologiją kaip galinčią sutrikdyti paiešką internete, o kiti mano, kad tai panaikina darbo vietas.
Paklaustas, ar „ChatGPT“ naudojimas atsakant į apžvalgininkus gali juos atstumti, Khoury atsakė: „Galų gale mūsų pareiga bus sukurti dirbtinio intelekto sprendimus, kad būtų ne tik reaguojama, bet ir pritaikyta taip, kad kiekvienas klientas jaustųsi išgirstas ir sulauktų dėmesio bei dėmesio. atsakymus, kurių jie ieško“.
Įmonėje dirba 600 darbuotojų. Finansavimo etapui vadovavo JMI Equity, kuriame dalyvavo Vertical Venture Partners, Blossom Street Ventures ir strateginis investuotojas Renew Group Private Ltd. – 5-Hour Energy International savininkas.
2023 m. „San Diego Union-Tribune“.
Platina Tribune Content Agency, LLC.
Citata: „Startup“ naudos „ChatGPT“, kad atsakytų į internetines „Yelp“ ir „Google“ apžvalgas (2023 m. kovo 9 d.), gautas 2023 m. kovo 9 d. iš https://techxplore.com/news/2023-03-startup-chatgpt-online-yelp-google.html
Šis dokumentas yra saugomas autorių teisių. Išskyrus bet kokius sąžiningus sandorius privačių studijų ar mokslinių tyrimų tikslais, jokia dalis negali būti atkuriama be raštiško leidimo. Turinys pateikiamas tik informaciniais tikslais.
