„Microsoft“ teigė, kad nedelsdama imasi veiksmų, kad pašalintų Teams pokalbių programą iš „Microsoft 365“ ir „Office 365“ rinkinių verslo klientams visoje Europos ekonominėje erdvėje ir Šveicarijoje. Failo nuotrauka John Angelillo/UPI | Licencijos nuotrauka
rugpjūčio 31 d. (UPI) — „Microsoft“ paskelbė, kad atsieis „Teams“ iš dviejų populiariausių programinės įrangos paketų Europoje, siekdama bendradarbiauti su Europos Sąjungos tyrimu, ar pasaulinė technologijų milžinė nepažeidė antimonopolinių įstatymų.
A pareiškimas„Microsoft“ teigė, kad nedelsdama imasi veiksmų, kad pašalintų Teams pokalbių programą iš „Microsoft 365“ ir „Office 365“ rinkinių verslo klientams visoje Europos ekonominėje erdvėje ir Šveicarijoje.
Pakeitimas įsigalios nuo spalio 1 d., o metinis abonementas kainuos apie 26 USD, pranešė bendrovė. Komandos vis tiek bus prieinamos kaip atskira parinktis už maždaug 5 USD per mėnesį.
Sukrėtimas ateina kaip tyrimas, paleistas liepos mėnesįteigė, kad bendrovė sujungė du programinės įrangos paketus, siekdama priversti savo klientus naudoti Teams programinę įrangą, o ne konkurentų komunikacijos programas.
Remiantis ankstesnėmis bendrovės sąlygomis, klientams nebuvo leista rinktis verslo paketo be Teams už mažesnę kainą nei komplektų su Teams, todėl kilo susirūpinimas, kad Microsoft naudojasi savo nenumaldomu dydžiu ir pasiekiamumu, kad išstumtų konkurenciją visoje Europoje.
Tyrimas kilo iš 2020 m. liepos mėn. konkurentės „Slack Technologies“ skundo, kuriame teigiama, kad „Microsoft“ neteisėtai susiejo „Teams“ su rinkoje dominuojančiais verslo produktyvumo rinkiniais.
Tyrimas darė spaudimą „Microsoft“ imtis daugiau veiksmų, kad būtų išspręstos didėjančios suderinamumo problemos ir jos įvairios programinės įrangos programos veiktų kartu veiksmingiau, nes nuotolinio ryšio priemonės, tokios kaip „Teams“, tapo būtinos, ypač po to, kai daugelis įmonių pasitikėjo šia technologija. COVID 19 pandemija.
Praėjusį mėnesį ES konkurencijos komisarė Margrethe Vestager teigė, kad atliekant tyrimą bus siekiama užtikrinti, kad tokių produktų kaip „Slack“ rinkos „išliktų konkurencingos“ ir kad įmonės „gali laisvai pasirinkti produktus, kurie geriausiai atitinka jų poreikius“.
Ketvirtadienio pareiškime „Microsoft“ tęsė savo pastangas teikti šiuolaikinius darbo sprendimus ir bendradarbiavimo galimybes, dėl kurių pastaraisiais metais bendrovė visame pasaulyje dominuoja debesų kompiuterijos srityje.
Tačiau „Microsoft“ taip pat teigė, kad pripažįsta „savo, kaip pagrindinės technologijų tiekėjos, atsakomybę palaikyti sveiką konkurencinę aplinką“.
„Mes vertiname aiškumą, susidariusį dėl kai kurių susirūpinimą keliančių klausimų po plačių ir konstruktyvių diskusijų su Europos Komisija“, – sakoma pareiškime. „Dėl šio aiškumo, manome, kad svarbu imtis prasmingų veiksmų, kad išspręstume šias problemas. Tai darome ne turėdami omenyje, kad tai būtinai išspręs visus Komisijos ar mūsų konkurentų rūpesčius, bet mes tikiu, kad tai konstruktyvus žingsnis, galintis pradėti nedelsiant ir prasmingus pokyčius rinkoje.
Ateinančiais mėnesiais „Microsoft“ pranešė, kad atsieis „Teams“ nuo „Microsoft 365“ ir „Office 365“ rinkinių ir parduos pasiūlymus be Teams už mažesnę kainą pagrindiniams verslo klientams regione.
Nauji įmonių klientai vis tiek galės įsigyti „Teams“ atskirai, o esami įmonės klientai, kurie jau turi „Teams“ rinkinį, gali pasirinkti likti su esama programine įranga arba pereiti prie rinkinio be „Teams“, pranešė bendrovė.
Smulkaus verslo ir pirmaujančių įmonių darbuotojai, kurie naudojasi programine įranga, taip pat turės galimybę pasirinkti parinktį „be komandų“ už mažesnę kainą.
„Microsoft“ teigė, kad planuoja pagerinti savo „Microsoft 365“ ir „Office 365“ rinkinių suderinamumą, kad padėtų tokioms įmonėms kaip „Zoom“ ir „Salesforce“ pritaikyti technologijos naudojimo būdą „Exchange“, „Outlook“ ir „Teams“.
Vykdydama veiksmų planą „Microsoft“ teigė, kad ji taip pat suteiks geresnę techninę pagalbą savo klientams ir leis programų kūrėjams, turintiems konkrečių poreikių, tobulinti programinę įrangą.
Bendrovė taip pat paskelbė apie savo ketinimą įgalinti savo „Office“ žiniatinklio programų prieglobą trečiajai šaliai – tai pirmas kartas, kai konkurentai gali naudoti „Microsoft“ funkcijas, o ne kurti savo.
„Manome, kad šie pokyčiai subalansuoja mūsų konkurentų ir Europos verslo klientų interesus, suteikdami jiems prieigą prie geriausių įmanomų sprendimų konkurencingomis kainomis“, – teigė „Microsoft“. „Taip pat pripažįstame, kad Europos Komisijos oficialus tyrimas vis dar yra pradiniame etape. Mes ir toliau bendradarbiausime su komisija, išklausysime susirūpinimą keliančius klausimus ir išliksime atviri ieškoti pragmatiškų sprendimų, naudingų tiek klientams, tiek kūrėjams Europoje. “.
Antimonopolinio tyrimo trukmę gali lemti daugybė veiksnių, įskaitant bylos sudėtingumą ir tai, kiek „Microsoft“ bendradarbiauja atliekant tyrimą.
„Microsoft“ susiduria su dar vienu antimonopoliniu skundu iš Didžiosios Britanijos konkurencijos ir rinkų tarnybos, kuri nagrinėjo bendrovės veiklą. 69 milijardų dolerių perėmimas žaidimų titano Activision Blizzard.