„Snapchat“ gali grėsti milijonų svarų bauda po to, kai JK duomenų priežiūros institucija jai paskelbė preliminarų vykdymo pranešimą dėl tariamo nesugebėjimo įvertinti privatumo rizikos, kurią jos dirbtinio intelekto pokalbių robotas gali kelti naudotojams ir ypač vaikams.
Informacijos komisaro biuras (ICO) pranešė preliminariai nustatęs, kad socialinės žiniasklaidos programėlės savininkas „nepavyko tinkamai nustatyti ir neįvertinti rizikos“ keliems milijonams JK „My AI“ vartotojų, įskaitant 13–17 metų amžiaus vaikus.
„Snapchat“ kas mėnesį JK turi 21 milijoną aktyvių vartotojų ir pasirodė esąs ypač populiarus tarp jaunesnių demografinių grupių, o rinkos tyrimų bendrovė „Insider Intelligence“ apskaičiavo, kad 48% vartotojų yra 24 metų ir jaunesni. Apie 18% JK vartotojų yra 12–17 metų amžiaus.
„Preliminarios mūsų tyrimo išvados rodo nerimą keliančią „Snap“ nesėkmę [the parent of Snapchat] tinkamai nustatyti ir įvertinti privatumo riziką vaikams ir kitiems naudotojams prieš paleidžiant „My AI“, – sakė informacijos komisaras Johnas Edwardsas.
ICO teigė, kad jos tyrimo išvados yra preliminarios ir kad „Snap“ turi iki spalio 27 d. pareikšti pastabas, kol bus priimtas galutinis sprendimas dėl veiksmų.
„Šiuo etapu nereikėtų daryti išvadų, kad iš tikrųjų buvo pažeistas duomenų apsaugos įstatymas arba kad galiausiai bus paskelbtas įspėjimas dėl vykdymo“, – teigė ICO.
Jei bus paskelbtas galutinis vykdymo pranešimas, „Snap“ bus priverstas sustabdyti duomenų, susijusių su „My AI“, apdorojimą, o tai reiškia, kad JK klientams jis turės būti užblokuotas, kol įmonė atliks „adekvatų paslaugos rizikos įvertinimą“.
Nors ICO prioritetas yra sustabdyti bet kokius galimus privatumo pažeidimus ir užtikrinti, kad „My AI“ atitiktų reikalavimus, ji taip pat turi teisę skirti baudą iki 4% pasaulinės apyvartos – „Snap“ pernai uždirbo 4,6 mlrd. USD (3,8 mlrd. GBP) pasaulinių pajamų. – arba daugiausiai £17,5 mln.
„My AI“ paslauga veikia naudojant „OpenAI“ GPT technologiją, kuri buvo pasaulinių dirbtinio intelekto ginklavimosi lenktynių lyderė, o jos paleidimas buvo pirmasis generatyvaus AI įterpimo į didelę JK pranešimų siuntimo platformą pavyzdys.
„Mes aiškiai pasakėme, kad organizacijos turi atsižvelgti į su AI susijusią riziką ir naudą“, – sakė Edwardsas. „Šios dienos preliminarus vykdymo pranešimas rodo, kad imsimės veiksmų, kad apsaugotume JK vartotojų teises į privatumą.
„Snap“ vasario mėnesį pristatė „My AI“ funkciją, skirtą „Snapchat+“ – socialinės žiniasklaidos svetainės prenumeratos paslaugos – vartotojams. Balandžio mėnesį jis buvo pristatytas visai vartotojų bazei.
„Atidžiai peržiūrime preliminarų ICO sprendimą“, – sakė „Snap“ atstovas. „Kaip ir ICO, esame įsipareigoję apsaugoti savo vartotojų privatumą.
„Pagal mūsų standartinį požiūrį į produktų kūrimą, prieš paskelbiant mano AI buvo atliktas tvirtas teisinis ir privatumo peržiūros procesas. Mes ir toliau konstruktyviai dirbsime su ICO, siekdami užtikrinti, kad jie būtų patenkinti mūsų rizikos vertinimo procedūromis.
