2022 m. gruodžio 20 d
- Grynieji pinigai vis dar naudojami daugeliui vartotojų mokėjimų, tačiau dalis toliau mažėja
- Elektroninių mokėjimų, įskaitant kasdienius pirkinius internetu, dalis toliau auga
- Vartotojai teikia pirmenybę elektroniniams mokėjimo būdams, tačiau vertina grynųjų pinigų pasirinkimą
Grynieji pinigai vis dar yra dažniausiai naudojama atsiskaitymo priemonė prekybos vietoje, tačiau jų dalis mažėja pagal naujausias tyrimas apie vartotojų požiūrį į mokėjimą euro zonoje, kurį šiandien paskelbė Europos centrinis bankas (ECB). 2022 m. grynaisiais pinigais buvo atlikti 59 % sandorių pardavimo vietoje, o 2019 m. – 72 %. Tai mokėjimo priemonė, dažniausiai naudojama mažos vertės mokėjimams parduotuvėse ir sandoriams tarp asmenų. Daugumai (60 proc.) taip pat svarbu turėti grynųjų pinigų kaip atsiskaitymo galimybę. Vartotojai mano, kad grynieji pinigai padeda žinoti apie savo išlaidas, apsaugoti savo privatumą ir leisti nedelsiant atlikti sandorius. Apskritai vartotojai yra patenkinti savo galimybe gauti grynųjų, nes dauguma vartotojų mano, kad daugumoje šalių lengva patekti į bankomatą ar banką ir pasiimti grynųjų pinigų.
Tuo pat metu elektroninių mokėjimo priemonių tendencija paspartėjo dėl pandemijos ir dauguma vartotojų dabar renkasi elektroninius mokėjimo būdus. Pirkimų internetu dalis procentais nuo visų euro zonos kasdienių operacijų gerokai išaugo ir 2022 m. sudarė 17 %, o 2019 m. – 6 %. Perkant pardavimo vietoje, atsiskaitymų kortelėmis dalis padidėjo 2022 m. išaugo 9 procentiniais punktais iki 34%, o bekontakčiai mokėjimai dabar sudaro didžiąją dalį atsiskaitymų kortelėmis. Manoma, kad kortelės yra greitesnės ir paprastesnės, todėl sumažina poreikį nešiotis dideles grynųjų pinigų sumas. Kortelės yra dažniausiai naudojamas atsiskaitymo būdas didesniems mokėjimams ir dabar sudaro didesnę mokėjimų dalį nei grynieji pinigai.
„ECB yra įsipareigojęs užtikrinti, kad vartotojai liktų laisvi pasirinkti, kaip mokėti, tiek dabar, tiek ateityje“, – sakė Vykdomosios valdybos narys Fabio Panetta. „Matome didelės grynųjų ir skaitmeninių mokėjimų paklausos patvirtinimą. Mūsų įsipareigojimas naudoti grynuosius pinigus ir nuolatinis darbas su skaitmeniniu euru siekia užtikrinti, kad atsiskaityti viešaisiais pinigais visada būtų galima pasirinkti.
Kitas tyrimas apie vartotojų požiūrį į mokėjimą euro zonoje bus paskelbtas 2024 m.
Dėl žiniasklaidos klausimų kreipkitės Belenas Pérezas Esteve’astel.: +49 69 1344 6215.
KONTAKTAS
