Anykščių moterų užimtumo ir informacijos centro specializuotos pagalbos tarnyba vykdo visoje Lietuvoje projektą pagal programos 09.003 priemonę „Finansuoti pagalbos tarnybą, organizuojančią ir koordinuojančią pagalbos nukentėjusiam asmeniui teikimą“
Lietuvoje kasmet šimtai žmonių patiria nusikalstamas veikas – fizinį smurtą, vagystes, sukčiavimą, seksualinę prievartą ar kitus skaudžius išgyvenimus. Tokie įvykiai gali sukelti ilgalaikį psichologinį stresą, sutrikdyti kasdienį gyvenimą, sukelti baimę kreiptis į institucijas. Todėl labai svarbu, kad kiekvienas nukentėjęs asmuo žinotų – jis nėra vienas. Valstybė teikia nemokamą, konfidencialią ir profesionalią pagalbą per specialiai tam skirtą sistemą – Pagalbos asmenims, nukentėjusiems nuo nusikalstamos veikos, tarnybą.
Kas yra pagalbos tarnyba?
Pagalbos tarnyba – tai organizuotas paslaugų tinklas, skirtas padėti fiziniams asmenims, nukentėjusiems nuo bet kokios nusikalstamos veikos. Ji veikia remiantis Pagalbos nuo nusikalstamos veikos nukentėjusiems asmenims įstatymu, kuris įsigaliojo 2021 metais. Tarnybos tikslas – užtikrinti, kad nukentėję žmonės gautų savalaikę, žmogaus orumą gerbiančią, jų poreikius atitinkančią pagalbą.
Kokią pagalbą galima gauti?
Pagalba yra pritaikyta individualiems nukentėjusiojo poreikiams. Ji apima:
✅ Teisinę informaciją ir konsultacijas:
paaiškinamos teisinės galimybės, teisės baudžiamajame procese;
padedama suprasti, kaip galima atgauti patirtą žalą;
patariama, kur ir kaip kreiptis dėl kompensacijos ar valstybės garantuojamos teisinės pagalbos.
✅ Psichologinę ir emocinę paramą:
konsultacijos su psichologais ar emocinės pagalbos specialistais;
pagalba įveikiant traumos padarinius, nerimą, baimę ar net potrauminio streso sindromą.
✅ Informaciją apie galimus veiksmus:
kur kreiptis, kaip užtikrinti savo saugumą, kaip vyksta tyrimai ir teismo procesas;
informacija pateikiama suprantamai, esant poreikiui – ir kitomis kalbomis ar alternatyviais formatais (pvz., regos negalią turintiems asmenims).
✅ Socialines paslaugas:
tarpininkavimas dėl laikino būsto, maisto ar rūbų;
pagalba bendraujant su kitomis institucijomis (policija, teismu, savivaldybe).
Kas gali kreiptis?
Pagalba skiriama:
visiems nukentėjusiems nuo nusikalstamos veikos, nepriklausomai nuo to, ar buvo pradėtas ikiteisminis tyrimas;
nukentėjusiųjų artimiesiems – jei nusikalstama veika paveikė šeimos narius, pavyzdžiui, įvykus žmogžudystei ar sunkiam sužalojimui.
Ar pagalba nemokama?
Taip. Visos pagalbos paslaugos yra nemokamos ir konfidencialios. Pagalba finansuojama iš valstybės biudžeto ir Europos Sąjungos fondų.
Kaip kreiptis dėl pagalbos?
Norint gauti pagalbą, galima:
Kreiptis tiesiogiai į Anykščių specializuotą pagalbos tarnyba (kitų tarnybų sąrašas pateikiamas tinklalapyje www.nukentejusiems.lt);
Paskambinti Anykščių specializuotą pagalbos tarnybos numeriu +370 668 21166, arba trumpuoju numeriu 116 006 – pagalbos linija veikia visą parą;
Pranešti policijai, o ši perduos informaciją pagalbos tarnybai, kuri pati susisieks su nukentėjusiuoju.
Kodėl svarbu kreiptis?
Daugelis žmonių, patyrę nusikalstamą veiką, jaučiasi pasimetę, kaltina save ar gėdijasi. Tačiau svarbu žinoti – pagalba yra skirta kiekvienam, nepriklausomai nuo aplinkybių. Nuo išorinio smurto iki elektroninių sukčiavimų – visos situacijos vertos dėmesio, o kiekvienas žmogus – pagalbos.
Pagalba keičia gyvenimus
2025 m. duomenimis, pagalbos tarnybos padėjo daugiau nei 2 400 žmonių visoje Lietuvoje, Anykščių rajone daugiau nei 50 žmonių. Tai žmonės, kurie išdrįso kreiptis ir sulaukė ne tik profesionalios pagalbos, bet ir tikro žmogiško supratimo.
Svarbiausia žinutė: jeigu Tu ar Tavo artimasis nukentėjo – kreipkis. Pagalba yra šalia.
📞 +370 668 21166,
Užeik J. Biliūno 7, Anykščiai 🌐 www.amu
Šaltinis: Nyksciai
