Bank of Ireland klientus, kurie antradienio naktį galėjo kelias valandas išsiimti grynųjų pinigų „virš įprastų limitų“ po „techninės problemos“, bankas įspėjo, kad jie turės grąžinti pinigus. Failo nuotrauka Can Pac Swire/Flickr
rugpjūčio 16 d. (UPI) — „Bank of Ireland“ klientai keletą valandų per naktį galėjo iš bankomatų išsiimti didelius grynuosius pinigus, kurie jiems nepriklausė, kai sistema sutriko, todėl klientai taip pat neleido naudotis internetine ir mobiliųjų programų bankininkyste.
Didžiausias šalies bankas antradienį netrukus po 23 val. vietos laiku kreipėsi į socialinę žiniasklaidą ir atsiprašė klientų už „techninę problemą, kuri turi įtakos daugeliui mūsų paslaugų, įskaitant mūsų mobiliąją programėlę ir 365Online“. sąskaitos būtų suderintos kai buvo atkurtas įprastas aptarnavimas.
„Norėtume priminti klientams, jei pervesdami / išėmę lėšas, įskaitant viršijančius įprastus limitus, šie pinigai bus nurašyti nuo jų sąskaitos. Suprantame, kad klientai gali neturėti galimybės patikrinti likučių, bet neturėtų išsiimti / pervesti, jei tikėtina, kad būti perpildytas“, – sakė BoI.
Tačiau bankas atmetė siūlymus, kad tai galėjo būti įsilaužėlių taikinys, tvirtindamas, kad tai buvo „nutrūkimas“.
„Būkite užtikrinti, kad tai buvo techninė problema, o ne kibernetinė ataka. Nuoširdžiai atsiprašome už sutrikimus, kuriuos sukėlė šis gedimas“, – vienam klientui sakė klientų aptarnavimo patarėjas.
Bankas viską paaiškino šiek tiek po 7 valandos ryto, perspėdamas, kad mokėjimai į sąskaitas per naktį gali atsirasti visą dieną.
Naujienos matė linijas prie bankomatų Visoje šalyje internete buvo paskelbti vaizdo įrašai ir nuotraukos, o Airijos policijos tarnyba Garda patvirtino, kad kai kurie bankomatai matė „neįprastą veiklą“.
„Fintech“ paslaugų teikėjas „Revolut“ teigė, kad tiria pranešimus apie didelių lėšų pervedimus į kai kurias jos klientų sąskaitas iš Airijos banko po to, kai internete pasirodė pranešimų iš klientų, teigiančių, kad jie galėjo perkelti lėšas į „Revolut“, o tada išsiimti iš bankomato.
Incidentas įvyko praėjus savaitei po a didelis duomenų pažeidimas Šiaurės Airijoje policijos tarnybai internete paskelbus 10 000 policijos ir civilių darbuotojų įrašus, kurie vėliau pateko į disidentų respublikonų sukarintų grupuočių rankas.
