Europos Komisija antradienį pranešė, kad oro linijų tarpininkai (pavyzdžiui, 2010 m. veikė Paryžiuje, nuotraukoje) dabar turės grąžinti pinigus per 14 dienų. Failas David Silpa/UPI nuotrauka | Licencijos nuotrauka
birželio 27 d. (UPI) — Europos Komisija antradienį pranešė, kad trys internetinių kelionių bendrovės sutiko grąžinti pinigus už atšauktus skrydžius per 14 dienų.
Pagal susitarimą su Vartotojų apsaugos bendradarbiavimo tinklu, Edreams ODIGEO, Etraveli Group ir Kiwi.com susitarė geriau informuoti klientus apie jų teises atšaukus skrydžius.
„Vartotojai bus aiškiai informuoti apie jų įstatyme numatytas teises, numatytas Oro keleivių teisių reglamente, į maršruto pakeitimą arba sugrąžinimą tais atvejais, kai oro linijų bendrovė atšauks jų skrydžius. Europos Komisija sakė. „Jie taip pat bus aiškiai informuoti, jei skrydis būtų atšauktas.
Pagal ES keleivių teises oro linijos, atšaukiančios skrydį, privalo grąžinti pinigus už bilietus per septynias dienas. Ši taisyklė atsirado dėl masinių skrydžių atšaukimų COVID 19 pandemija.
Tačiau bilietams, kuriuos pirko tarpininkai, galiojo kitokios taisyklės. Dabar tie tarpininkai pakeitimus turės įvesti iki birželio 30 d.
