Nuvertinimas – kontakto mechanizmas, kuris nuvertina arba padaro mažiau reikšmingus kažkieno pasiekimus, asmens savybes, gebėjimus.
Kaip tai įvyksta? Logiška manyti, kad tada, kai – sąmoningai ar ne – nenorime pripažinti kito žmogaus nuopelnų.
O dėkingumas – tai gero darbo, suteikto dėmesio, paslaugos pripažinimas.
Pasenusi žodžio „dėkingumas“ reikšmė – atlygis.
Dėl kokių priežasčių žmogus nuvertina kitą?
Mechanizmas atsiranda:
1. Kai žmogus negauna to, ko nori ir kaip reakcija kyla stiprūs jausmai. Kuo stipresni jausmai, tuo labiau pasireiškia nuvertinimas: nuo abejingumo, kritikos, tyčiojimosi iki keršto.
Pavyzdys: žmogus tikėjosi, kad elgsitės pagal jo planą. O jūs elgėtės kitaip ir nepateisinote jo lūkesčių. Stiprūs pykčio, įsiūčio jausmai verčia jį nuvertinti asmeniškai jus arba jūsų pasiekimus.
2. Kai žmogus negali sau (o juo labiau kitiems) ko nors pripažinti, ir jis pradeda manipuliuoti nuvertinimu.
Pavyzdys: suteikėte paslaugą, už kurią reikia sumokėti. O žmogus mokėti nepasiruošęs ir negali to pripažinti. Čia ir prasideda nuvertinimas. Jūsų paslauga niveliuojama, pradedama lyginti su konkurentais.
3. Kai žmogus nori valdyti jūsų jausmus. Nuvertinimas ateina jam į pagalbą.
Pavyzdys: žinodamas apie jūsų savybę stipriai susižavėti, prarasti koncentraciją ir nusiteikimą tam, kas buvo suplanuota, žmogus jus nuvertina ir atsiduriate jo valdžioje. Esate pasiruošę daryti pasirinkimus jo naudai, kad tik nereikėtų patirti šių jausmų.
Kaip nesugriūti susidūrus su nuvertinimu.
Svarbu prisiminti šiuos dalykus:
Už nuvertinimo dažnai slypi paties nuvertintojo baimės, gėda ir kaltė. Žmogus išmoko tokio būdo nesusidurti su savo stipriomis emocijomis.
Geriausias kontakto būdas – ignoravimas, jeigu tai įmanoma. Nesivelkite į paaiškinimus.
Atskirkite faktus ir emocijas.
Būkite dėmesingi sau, savo jausmams ir kūno reakcijoms. To reikia norint išgirsti neakivaizdžius nuvertinimo būdus.
Pripažinkite savo pasiekimus ir kito teisę į kitokią nei jūsų nuomonę. Ir nieko daugiau.
Jeigu „artimas draugas“ pastebi tik jūsų klaidas ir nuolat apie jas šneka – susimąstykite.
Norisi pabaigti žinomo žmogaus žodžiais:
„Venkite tų, kurie stengiasi pakirsti jūsų tikėjimą savimi. Didis žmogus, priešingai, stengiasi įteigti, kad irgi galite tapti didžiu.“, – Markas Tvenas.
